Ana Berges. Comercio electrónico y empresa

Certificación Google Adwords

Este blog se muda a WordPress.org

Pues eso. Con solo unos meses de vida este blog se muda a WordPress.orgen un intento por mejorar y romper con esta limitación de Blogger ¡que me está oprimiendooo! Tengo mis razones:
URL
  • Blogger construye las urls de forma automática con un número fijo de caracteres, sin posibilidad de modificarlas manualmente, dando lugar a urls con títulos incompletos o palabras que sobran.
  • La estructura url no es opcional “/p/” para páginas y “/label/” para etiquetas.
  • Su url terminada en “.hml” tampoco es la mejor para el seo, url cerrada con “/” disminuye el número de caracteres en beneficio de la densidad de palabras clave.
  • Además si borraste una página y la volviste a crear la url ya no podrá ser la misma.

Plantillas

  • Existe una única hoja xml con html, xhtml, css, javascript y lenguaje particular de blogger que dios sabe qué significa, todo junto y revuelto y que dificulta efectuar cambios sobre plantillas.
  • No tiene extensiones ni plugins que faciliten su customización.

Inestable

  • Líneas de código que parecen invisibles, periodos de mantenimiento sin preaviso, desparametrización arbitraria de estilos y encabezados,…

Backend limitado

  • No tenemos acceso a logs ni control sobre spam.
  • Cualquier mejora como inserción de contenido relacionado, breadcrumbs, sitemap o simplemente la optimización de imágenes, vídeos y documentos ha de realizarse de forma manual sobre el código.
  • Aunque se pueden añadir widgets la mayoría son muy básicos y con pocas opciones.

En fin cosicas que me desesperan :) ¿Cuál es vuestra experiencia con blogger?

Salud!

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Fantástico tema de Huge Laurie para este viernes: Swanee River Later with Jools Holland. Salud! ;-)

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Las Redes Sociales en el Plan de Marketing

Hace cinco años la popularización de las redes sociales atrajo a empresas que vieron en este medio un instrumento para no se sabe muy bien el qué. Solo éramos conscientes de que estaban de moda y algunas empresas habían empezado a utilizarlas.

Un estudio de 2011 apunta a que ya el 53% de las empresas se valen de las redes sociales para desarrollar su actividad, aunque esto no confirma que hayan entendido sus bondades y maldades, pues no están llevando a cabo una estrategia definida correctamente que justifique su uso. Y con estrategia quiero decir “un plan de acción enmarcado dentro del plan de marketing de la empresa que persigue unos objetivos concretos y mensurables a través de estrategias”. Dicho gráficamente:


Lo que trato de resaltar es que nuestro plan de marketing debe responder esa pregunta que nos hacíamos hace cinco años ¿para qué sirven las redes sociales?, debe apoyarlas como instrumento para trasladar una estrategia de comunicación con razones válidas.
 Para llegar a esa respuesta analizamos:
  1. ¿Cuál es la situación externa e interna de la empresa? -> Variables del macroentorno y análisis del mercado
  2. ¿Cuál es el diagnóstico de la situación de la empresa? -> Análisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities,Threats)
  3. ¿Partiendo del diagnóstico, qué objetivos de marketing queremos alcanzar cualitativa y cuantitativamente?
  4. ¿Qué estrategias vamos a seguir para alcanzar esos objetivos?
  5. ¿Cómo vamos a traer estas estrategias al corto plazo? -> Plan de acción de las 4P’s (Product, Price, Promotion, Place)
  6. Y por último ¿son las redes sociales un instrumento útil en nestro plan de acción (comunicación)?
Si has contestado positivamente a esta última pregunta, las redes sociales justifican tu plan de acción, tu estrategia y tus objetivos. Ahora debes definir cómo vas a utilizarlas, recursos humanos, recursos materiales y por supuesto un método de control y medición; el plan de marketing es un documento vivo en el que debemos controlar resultados a través de indicadores, estar atentos a desviaciones, entender el por qué de estas desviaciones y aplicar las medidas pertinentes para paliarlas.  Aquí es donde entra nuestra amiga la analítica web junto con las herramientas de medición, pero esos jardines mejor para otro momento.

Salud!

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Seguimiento de nuestros feeds en Google Analytics

Es verdad que existen herramientas más apropiadas para medir las estadísticas de nuestros feeds rss como Feedburner o las estadísticas del propio agregador Google Reader.  Sin embargo no siempre precisamos de un análisis tan exaustivo y preferimos obtener información básica centralizada en Analytics: estadísticas procedentes de adwords, estadísticas rss,… ¿pero sabes dónde están las estadísticas de tus lectores?Para acceder a ellas en Analytics solo tienes que picar en Fuentes de Tráfico > Sitios Web de referencia > Google.com > Ruta de referencia > /reader/… 

Existen varios dominios de Google que apuntan a nuestra web cmo Google.com, Google.es, Google.com.mx, etc… así que deberemos agrupar todos ellos para poder obtener datos globales. Para ello puedes utilizar el filtro avanzado.

Igualmente comprueba las distintas rutas de referencia de nuestros feeds en sus diferentes formas: /reader/, /reader/shared/fulanito, /reader/view/, /reader/m/view/, etc:

Siguiendo estas miguicas podremos visualizar información a la que ya nos tiene acostumbrados Analytics y tan útil como: páginas vistas, tiempo en el sitio, porcentaje de rebote, etc.

Para variar, comentar que existen grandes inconsistencias entre las estadísticas proporcionadas por Google Reader, Feedburner y Google Analytics. Lo mejor, escoger una única herramienta si no queremos volvernos locos.

Salud!

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