Mientras el mercado laboral parece dar la espalda a 4.422.359 personas, Ricardo, Iván y Borja, tres veinteañeros recién titulados de Zaragoza toman la iniciativa a golpe de mano con Grupo Afternoon, una asociación dedicada a la formación en miniaturismo y encargos artísticos que ellos mismos han constituido. Su entorno natural está entre las aulas e Internet. Los protas:
- Ricardo Díaz López. 23 años. Maestro especialidad de Educación Física. Estudiante de Postgrado en “Rendimiento, abandono y fracaso escolar”
- Iván Notivoli Rodrigo. 22 años. Diplomado en Ciencias Empresariales. Estudiante de “Grado de Psicología”
- Borja Rodríguez Bolea. 22 años. Técnico Superior de Arquitectura Efímera. Estudiante de “Grado de Diseño”
1. ¿Cómo surgió la idea de negocio?
Hace muchos años que nosotros somos aficionados al hobby de Warhammer. Pintar, jugar y crear escenografía desde los 14 años ha hecho que poco a poco fuéramos especializándonos cada vez más. Con 14 años Borja ya ganó un concurso de pintura, y el organizador de dicho concurso quedó tan sorprendido que en cuanto cumplió 16 años (edad legal para trabajar) lo “fichó” para dar clases de pintura y juego con su asociación en Institutos de Secundaria de Zaragoza. Al año siguiente nos subimos al carro de la formación tanto Iván como Ricardo.
Al empezar los estudios superiores tuvimos que dejar un poco de lado el hobby – hablamos del año 2007, con 18/19 años-, y la asociación en la que trabajábamos se disolvió en el 2010.
La idea surgió repentinamente, un día de café, con una simple pregunta de uno de nosotros -”Oye, ¿y si empezamos a dar clase de Warhammer como hacíamos antes pero por nuestra cuenta? Así que durante el verano de 2011 empezamos a proyectarlo todo, eso sí, teniendo siempre presente que no podíamos cometer los fallos que cometieron en la asociación para la que antes trabajábamos.
Después de varias cábalas y proyectos que no fraguaron (formación de extraescolares en general, tienda de hobby, taller de miniaturismo…) dimos con la fórmula ideal para nosotros. Un proyecto que requiere desembolso inicial, ni créditos ni complicaciones burocráticas que se resume en lo siguiente:
Una sociedad que se dedica a la formación en miniaturismo (wargames, belenismo, escenografía…) y a encargos artísticos (pintado de miniaturas, construcción de escenografía por encargo, etc.).
2. ¿Acudisteis a alguna organización de asesoramiento o formación en creación de empresas como la Cámara de Comercio?
En una primera instancia intentamos gestionarlo todo por nuestra cuenta. Nos informamos sobre tipos de sociedades y valoramos la que mejor encajaba con nuestras necesidades. Pero nos dimos cuenta de que siempre había algo que se nos pasaba por alto así que al final decidimos pedir asesoramiento.
Acudimos a dos sitios:
- Asesoría empresarial para jóvenes del “cipaj” (servicio para la juventud del ayuntamiento de zaragoza).
- Asesoría empresarial de la AJE (Asociación de Jóvenes Empresarios).
Realmente no andábamos mal encaminados sobre nuestra futura organización y gestión ya que nos informamos mucho por internet, pero fue necesaria la asesoría de estas entidades para matizar conceptos que no nos quedaban del todo claro.
3. ¿Lleváis a cabo algún tipo de transacción online en el desarrollo de vuestra actividad?
La red es la base de todo nuestro movimiento.
- Por emailnos dimos a conocer a todas las entidades, asociaciones, casas de juventud, etc. que se ajustaban a nuestro campo de actuación.- Gracias a nuestro blog promocionamos nuestros trabajos y manejamos la pintura de miniaturas por encargo:
- A través del blog nuestros clientes pueden ver miniaturas pintadas por nosotros y así poder ver la calidad de nuestros trabajos.
- A través del blog se puede ver nuestra lista de precios de los encargos y el método de pago y envío.
- A través del blog las entidades pueden ver las actividades que realizamos (talleres, muestras, cursos…).
- a través del blog ayudamos a quien quiere aprender miniaturismo a través de tutoriales.
- A través del blog nos ponemos en contacto con otros especialistas de los cuáles aprendemos muchísimo.
- Facebook, tuenti, twitter son otra herramienta que utilizamos como método de promoción. Las redes sociales las utilizamos sobre todo para mantener al corriente de nuestras novedades a nuestros alumnos y a quien pueda estar interesado. En ellas añadimos las actualizaciones de nuestro blog (volvemos a la importancia del blog).
- Nuestras transacciones económicas son todas vía transferencia bancaria, si bien el contacto con nuestros clientes se basa en el contacto on line (blog, email, redes sociales).
Muestra de miniaturismo Warhammer por el Grupo Afternoon.
4. ¿Por qué escogísteis Internet como canal de promoción?
Por su difusión y sus posibilidades. Puesto que es una red a la que actualmente acceden todas las personas a consultar cualquier tipo de material se convierte en una herramienta esencial donde poder exponer nuestros trabajos (equiparémoslo a una exposición donde un comprador puede ver los muebles que quiere comprar). Podemos llegar a todos nuestros alumnos sin necesidad de llamadas, panfletos, etc.
Otra razón por la que escogimos este medio fue que de esta forma ampliamos nuestro rango de actuación, es decir: nosotros, como formadores en miniatuismo, en estos momentos sólo actuamos a nivel local. A través de la red ampliamos nuestras fronteras al ámbito nacional mediante los encargos de pintura y modelismo.
5. ¿Habéis seguido un plan de marketing?
Realmente nosotros no lo llamaríamos así. Lo que está claro es que no hemos ido dando palos de ciego. En resumen esto es lo que nosotros hicimos:
1. Segmentación del mercado:
Sabíamos desde el principio que nuestro sector más importante y que más rápido iban a responder eran las entidades que gestionan las actividades en los IES de Zaragoza (en este caso los PIEE –Proyecto de Integración de Espacios Escolares).
Incluímos casas de juventud, asociaciones no lucrativas (asociaciones de mujeres, comités de fiestas de los pueblos…), residencias de ancianos y centros culturales en general.
2. Medios que vamos a emplear.
En primer lugar abrimos nuestra cuenta de correo. Después diseñamos el blog. Tras éste creamos la cuenta Facebook.
Nuestro compañero Borja diseñó un tríptico en el que explicábamos todas nuestras actividades y encargamos tarjetas de visita.
Finalizado en tríptico, coseguimos los correos electrónicos de todas las casas de juventud y PIEE de Zaragoza y mandamos un correo electrónico a todos explicando nuestras actividades y adjuntando el tríptico (en definitiva, vendiéndonos un poco).
3. Ahora toca hablar en persona
Los días siguientes fuimos a todos los PIEE (recordemos que son quienes gestionan las actividades extraescolares en los institutos de secundaria de Zaragoza) y a hablar con las/los educadoras/es. A estos les propusimos cursos y muestras-taller esporádicas (una mestra-taller es una actividad puntual donde se enseña a jugar y pintar en unas horas). Asistimos a una reunión entre casas de juventud y les propusimos nuestra actividad. Cometimos un fallo y fue que llegamos tarde, así que apenas pudimos hacer “campaña” entre los chavales, que son los que eligen una actividad u otra.
La acogida por los responsables de extraescolares fue muy buena.
Actualmente trabajamos en mejorar las miniaturas (cuanto mejor están más llaman la atención) y llevamos varios cursos y en dar a conocer otros aspectos del miniaturismo en otros sectores del mercado:
- Expandirnos a la formación de personas adultas (asociaciones de vecinos, asociaciones de mujeres, actividades para personas ancianas…) a través del BELENISMO (construcción de belenes a mano).
- Creación de un taller-club con sede en un local comercial donde por una cuota puedan venir socios a realizar sus actividades de miniaturismo o a jugar a wargames.
- Actividades artísticas (plástica, manualidades, etc.) en Colegios de Educación Primaria.
Las muestras esporádicas son la forma que tenemos de darnos a conocer a los chavales. Los responsables de extraescolares ya nos conocen, pero en muchos centros los chavales desconocen este hobby. Con estas muestras ven lo que es, les encanta y así conseguimos nuevos adeptos para el curso próximo.
6. ¿Lleváis a cabo algún método de seguimiento de esas acciones en Internet? ¿Habéis comprobado de forma fiable su éxito ó fracaso?
Blogger nos aporta un medidor de estadísticas bastante útil. Con él podemos ver el volumen de visitas por días, semanas, meses y el total desde la existencia del blog. También podemos saber desde dónde han accedido a nuestro blog, y si lo han hecho con el buscador de Google, con qué palabras clave lo han hecho. Podemos saber la procedencia de nuestros visitantes (país y número de visitas por país) y qué entradas o páginas han sido más visitadas.
Llevamos poco tiempo en funcionamiento y todavía no tenemos medios para comprobar fehacientemente su éxito/fracaso, pero estamos trabajando en ello. No obstante, no tendremos datos fiables hasta por lo menos Septiembre de 2012.
7. En general, ¿Internet os ha servido para vuestro negocio? ¿Cuál es el siguiente paso en este canal?
Internet ha sido nuestra base. Con él nos hemos dado a conocer a Centros Educativos, a clientes particulares y mantenemos al corriente de todas las novedades a todos los alumnos y personas interesadas en el mundo de las miniaturas.
El siguiente paso va a ser incluir video-tutoriales (así entramos en la red social de Youtube), informes de batalla y documentos con “listas de ejército” (que es el documento que define un ejército cuando juegas una batalla en Warhammer).
Para terminar agradecer a estos tres chicos su disposición y sinceridad a la hora de contestar la entrevista, que tanto escasea últimamente por estos lares. También os animo a que visitéis su blog http://atresomas.blogspot.com y su página en Facebook. Cualquier sugerencia o petición a grupoafternoon@gmail.com
Salud!
2 Comentarios
El mérito es vuestro. Muy bien contestadas todas las preguntas, gracias de nuevo!
Saludos
Gracias Ana por la entrevista. Te ha quedado genial el post, me encanta.
Un saludo!!